Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über PlanetSmurf, betrieben von digitaldocks .

PlanetSmurf ist ein Marktplatz. Bei Angeboten, die von uns selbst stammen, kommt der Vertrag mit uns zustande. Bei Angeboten geprüfter Händler kommt er mit dem jeweiligen Händler zustande; wir stellen dann die Plattform und wickeln die Zahlung ab. Wer Vertragspartner ist, steht auf der Angebotsseite und auf der Rechnung.

2. Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung im Katalog ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung oder mit der Bereitstellung der Ware zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Bei digitaler Ware entstehen keine Versandkosten. Wird ausnahmsweise körperliche Ware angeboten, werden die Versandkosten vor dem Absenden der Bestellung gesondert ausgewiesen und kommen zum Warenwert hinzu.

Bei Ingame-Währung wird ein Stückpreis je Handelseinheit angegeben, dazu eine Mindestabnahme. Der Gesamtpreis ergibt sich aus Menge mal Stückpreis und steht vor dem Absenden im Warenkorb.

4. Lieferung

Zugangsdaten und Aktivierungsschlüssel gehen unmittelbar nach Zahlungseingang per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Liegt keine vor, verwenden wir die Adresse deines Kundenkontos. Besteht ein Kundenkonto, ist die Bestellung dort zusätzlich einsehbar.

Bei Ingame-Währung, Boosting und Coaching erfolgt die Übergabe im Spiel nach Absprache. Dafür gibt es in deinem Konto einen Nachrichtenverlauf mit dem Anbieter. Termine und Spielnamen werden dort vereinbart, nicht über fremde Kanäle.

5. Käuferschutz

Der Kaufpreis wird bis zu deiner Empfangsbestätigung zurückgehalten. Der Händler erhält seinen Erlös erst, wenn du bestätigt hast, dass die Ware angekommen ist oder die Leistung erbracht wurde. Bestätigst du nicht und meldest dich auch nicht, entscheiden wir nach Prüfung des Nachrichtenverlaufs.

6. Pflichten des Käufers

• Zugangsdaten sind unmittelbar nach Erhalt zu ändern. Wer das unterlässt, kann einen späteren Verlust des Kontos nicht uns zurechnen.
• Angaben zum Spielkonto müssen zutreffen. Ein Boost auf einem falschen Konto ist erbracht und wird nicht erstattet.
• Weitergabe erworbener Zugangsdaten an Dritte ist untersagt.

7. Verhältnis zu den Spieleherstellern

Der Handel mit Spielkonten, Ingame-Währung und Boosting kann den Nutzungsbedingungen des jeweiligen Herstellers widersprechen. Daraus können Maßnahmen des Herstellers bis hin zur Sperrung folgen. Wir haben auf diese Entscheidungen keinen Einfluss und können sie nicht rückgängig machen.

Wir stehen in keiner Verbindung zu den genannten Herstellern. Marken und Spielenamen werden ausschließlich zur Beschreibung der Ware genannt.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Regeln. Bei digitalen Produkten gelten zusätzlich die §§ 327 ff. BGB.

9. Widerruf

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und die Ausnahmen bei digitalen Inhalten stehen in der Widerrufsbelehrung.

10. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungs­verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.